Mentech er vores autoricerede servicepartner for Huawei, Motorola, OnePlus og Samsung og behandler vores reklamationer af disse brands direkte med dig, så sagen kan blive løst hurtigere og du kan få den bedst mulige vurdering af din reklamation.Når Mentech modtager din enhed, så vil de påbegynde fejlfinding. Er fejlen ikke under garanti eller reklamationsberettiget, så vil du blive tilsendt et uforpligtende tilbud om reparation, der kan komme et servicegebyr på såfremt dette afvises. Ved at sende enheden ind til Mentech accepterer du at dette kan forekomme.Mentech forsøger at afslutte deres reparation og reklamationssager indenfor max 5 hverdage. Dog kan der selvfølgelig være tidsforlængede forhold som manglende reservedele, hvilket Mentech ikke har indflydelse på. Opret en sag hos Mentech ved at klikke nedenfor.  Under sagsoprettelsen skal du vælge om du vil sende, aflevere eller have telefonen afhentet. Producenten dækker som regel disse omkostninger, såfremt reklamationen er berettiget, hvis reklamationen er berettiget og producenten ikke dækker fragtomkostningerne, så dækker Nordic Electronics ApS rimelige fragtomkostninger. Husk at vedlægge kopi af faktura Nordic Electronics. |